ТБИЛИСИ, 12 апреля – @NGnewsgeorgia. В 2024 году в Тбилиси зарегистрировали около 8,6 тыс. случаев отключения подачи воды. Об этом говорится в отчете энергетического омбудсмена страны.
Обслуживанием жителей Тбилиси занимается компания Georgian Water and Power (GWP). Показатель отключений в столице — самый высокий по стране, но у GWP наибольшее число абонентов среди грузинских операторов.
Согласно отчету, наибольшее число отключений — 7 284 — было вызвано авариями на объектах, находящихся в управлении компании. Еще 1 023 отключения произошли по внешним причинам, таким как повреждение сетей третьими лицами или перебои с подачей электроэнергии. Плановые работы стали причиной ограничения водоснабжения в 250 случаях.
Омбудсмен отмечает, что значительной проблемой для абонентов остается нестабильная работа «горячих линий» водораспределительных компаний. В частности, за 2024 год GWP поступило 946 596 звонков, из которых приняли 774 099 или 82%.
Среди наиболее частых обращений потребителей — неисправности канализационных сетей. По данным GWP, в отчетном году по этому вопросу поступило около 90 тыс. уведомлений.
В аппарат энергетического омбудсмена за отчетный период пожаловались 143 абонента GWP. Обращения касались низкого давления воды, повреждений водопроводной и канализационной инфраструктуры, несвоевременного подключения к сетям, а также некорректных начислений в квитанциях.